CRM reprezint? un sistem esen?ial pentru fiecare afacere care î?i propune s? monitorizeze comunic?rile cu cump?r?torii s?i eficace. Într-un mediu tot mai, CRM pune la dispozi?ie beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, firmele pot supravegheze vânz?rile ?i perfec?ioneze satisfac?ia clie